Objectif de la formation :
Cette formation vise à fournir aux participants les compétences nécessaires pour réaliser efficacement les opérations de nettoyage et de désinfection des locaux en période de crise sanitaire, en accord avec les normes sanitaires les plus récentes. Elle rappelle également les fondamentaux de l’hygiène et de la sécurité.

Public cible :
Cette formation s’adresse aux professionnels du nettoyage, aux agents d’entretien, aux responsables de la propreté des locaux, ainsi qu’à toute personne désirant acquérir des compétences spécifiques en matière de nettoyage et de désinfection en situation
de crise sanitaire.

Durée :
La formation se déroule sur une période de 1 jour.

Modalités pédagogiques :
La formation combinera des séances théoriques, des démonstrations pratiques et des études de cas pour favoriser une meilleure assimilation des connaissances.
Pour toute information complémentaire ou inscription, veuillez nous contacter.

PROGRAMME :
Rappel des Fondamentaux :

• Notions de pH, Sinner, produits de nettoyage et de désinfection, matériel d’entretien, stockage sécurisé
• Mesures d’hygiène et de sécurité à respecter en tout temps

Protocoles de Nettoyage et de Désinfection :

• Méthodes de désinfection, avantages et inconvénients
• Techniques de bio-nettoyage et méthode d’imprégnation

Désinfection des Locaux :

• Procédures pour désinfecter le mobilier et les objets meublants
• Techniques d’entretien et de désinfection spécifiques pour les blocs sanitaires, les bureaux et les parties communes

Points d’Interventions Obligatoires et Primordiaux :

• Respect de l’ordre chronologique des opérations
• Protocole d’entretien en fonction des zones à risques et des types de supports

Attitude Préventive :

• Importance de l’hygiène corporelle
• Techniques de lavage des mains, utilisation des masques, compréhension des bactéries et des micro-organismes
• Conditions favorables au développement des micro-organismes et mesures pour les contrer

PROGRAMME :

Organisation du Travail / Le Cercle de SINNER :

• Compréhension des principes d’organisation du travail
• Application du cercle de SINNER pour une approche méthodique et efficace

Bons Gestes et Postures :

• Sensibilisation aux bonnes pratiques ergonomiques pour prévenir les risques de blessures
• Importance de l’attitude de service et de l’image de marque de l’entreprise

Écogestes :

• Promotion des pratiques écologiques dans le cadre de l’entretien des locaux

Techniques de Base de Nettoyage :

• Utilisation appropriée des produits et respect des dosages
• Techniques de nettoyage manuel, de désodorisation et de désinfection
• Adaptation des techniques au contexte spécifique de chaque site

Entretien des Locaux :

• Techniques de dépoussiérage efficaces
• Utilisation des lavettes avec une approche de codage des couleurs
• Entretien des sols, incluant le balayage à sec, le balayage humide, l’aspiration et le lavage manuel

Entretien des Sanitaires :

• Techniques de désinfection et de détartrage
• Sélection et utilisation appropriée des produits
• Organisation et planification des tâches pour optimiser l’efficacité

Qualité et Sécurité :

• Introduction aux notions d’autocontrôle pour assurer la qualité des prestations
• Évaluation de la prestation et rétroaction constructive
• Promotion d’un comportement responsable et préventif pour garantir la sécurité au travail

Objectif de la formation :
Cette formation vise à sensibiliser les participants aux risques liés aux activités de nettoyage et à leur fournir les compétences
nécessaires pour adopter les bons gestes et postures afin de prévenir les accidents du travail. L’accent est mis sur la partie pratique pour une application efficace de l’apprentissage à l’issue
de la formation.

Public cible :
Cette formation s’adresse aux professionnels dont l’activité implique des manutentions manuelles, ainsi qu’à toute personne souhaitant
prévenir les risques de troubles musculo-squelettiques (TMS) liés à la posture au travail.

Durée :
La formation se déroule sur une période de : 1 jour.

Modalités pédagogiques :
La formation combinera des séances théoriques pour la compréhension des concepts anatomiques et réglementaires, ainsi que des séances pratiques pour la mise en application des gestes et postures recommandés.

PROGRAMME :

Les Risques liés à la Manutention Manuelle :

• Importance des accidents du travail et des maladies professionnelles liés à la manutention manuelle
• Réglementation en vigueur concernant la manutention manuelle

Anatomie du Corps Humain :

• Compréhension du fonctionnement de la mécanique humaine, notamment du dos
• Identification des pathologies du dos et des facteurs de risque de TMS

Gestes et Postures à Adopter pour Travailler en Sécurité :

• Principes d’économie et de sécurité dans les efforts de soulèvement, de déplacement et de port de charge
• Démonstrations des bonnes gestuelles et techniques de manutention sûres
• Observation des postes de travail et mise en situation des stagiaires sur leur propre poste
• Autocritique des stagiaires et analyse des risques pour une amélioration continue

Objectif de la formation :
Maîtriser la fonction, les rôles et missions d’un CE. Obtenir le diplôme CQP / TFP

Prérequis :
Compréhension de la langue française

Positionnement :
Bilan de positionnement (On fait connaissance 😉)

Voie d’accès :

• Salarié en poste
• Demandeur d’emploi
• Via le contrat de professionnalisation

Durée :

• De 19 à 25 jours ( 7h /jour)
• Planning flexible – alternance possible

Profil des Intervenants :
5 à 12 personnes

Moyen Pédagogique :

• Supports e-learning.
• Face à face pédagogique.
• Vidéo et supports.
• Matériel de nettoyage.
• Livrables.

Formalisation à l’issue de la Formation :

• Attestation de Formation.
• Après avis favorable, délivrance du diplôme CQP / TF «Chef d’équipe en Propreté »

PROGRAMME :
Tronc commun :

MODULE 1 : ORGANISATION DE CHANTIER

• Identifier les données du cahier des charges, les consignes
• Mettre en application l’organisation d’un chantier : les temps de prestation, les plannings et fiches de poste
• Préparer techniquement le chantier
• Ajuster l’organisation
• Suivre le chantier

MODULE 2 : ANIMATION D’EQUIPE

• Définir le rôle du chef d’équipe

• Se situer par rapport à l’équipe, aux clients, a la hiérarchie
• Comprendre le fonctionnement d’une équipe
• Utiliser les techniques de communication
• Encadrer une équipe
• Appliquer les consignes en matière de législation
• Accueillir de nouveaux salaries : la fonction tutorale

MODULE 3 : REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

• Utiliser les produits et matériels : manipulation, étiquetage…
• Appliquer les techniques d’entretien courant : gamme opératoire, mises en pratique…
• Assurer les opérations de nettoyage et de maintenance de 1er niveau des matériels
• Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

MODULE 4 : CONTROLE DU RESULTAT EN FONCTION DU CAHIER DES CHARGES

• Appliquer la démarche qualité et le contrôle qualité
• Réaliser des autocontrôles : les modalités de mise en œuvre, les critères d’appréciation
• Renseigner les documents d’exploitation relatifs au contrôle
• Agir en tant que garant de la qualité

PREPARATION A L’EXAMEN

• EXAMEN BLANC
• MISE EN SITUATION

OPTIONS POSSIBLES

• CPS
• Techniques spécifiques
• CACES

EXAMEN : Validation des connaissances

• 4H – tests théoriques et pratiques

MODULE 5 : RESPECT DES REGLES D’HYGIENE ET DE SECURITE SUR LES CHANTIERS

• Appliquer les règles d’hygiène, de prévention, de sécurité et d’ergonomie
• Respecter les mesures de protection et d’alerte en cas d’accident
• Adopter et faire adopter les comportements adaptes aux chantiers en milieux sensibles en tenant compte des spécificités (gestes et postures)
• Faire appliquer les écogestes
• Faire appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

MODULE 6 : RELATION CLIENT ET ATTITUDES DE SERVICE

• Intégrer le rôle de l’entreprise de propreté sur site
• Appliquer les attitudes de service

PREPARATION A L’EXAMEN

• EXAMEN BLANC
• MISE EN SITUATION

OPTIONS POSSIBLES

• CPS
• Techniques spécifiques
• CACES

EXAMEN : Validation des connaissances

• 4H – tests théoriques et pratiques

Objectif de la formation :
Maîtriser la fonction, les rôles et missions d’un AMP
Obtenir le diplôme CQP – TFP

Prérequis :
Compréhension de la langue française

Positionnement :
Bilan de positionnement (On fait connaissance 😉)

Voie d’accès :

• Salarié en poste
• Demandeur d’emploi
• Via le contrat de professionnalisation

Durée :

• De 10 à 15 jours ( 7h /jour)
• Planning flexible – alternance possible

Profil des Intervenants :
Expert en propreté
Formateur professionnel CQP/TFP

Evaluation :

• Evaluation continue

• Test de validation des modules
• Un examen final validera l’aptitude des participants à obtenir le diplôme.

Moyen Pédagogique :

• Supports e-learning.
• Face à face pédagogique.
• Vidéo et supports.
• Matériel de nettoyage.
• Livrables.

Formalisation à l’issue de la Formation :

• Attestation de Formation.
• Après avis favorable, délivrance du diplôme CQP / TF
  « Agent Machiniste en Propreté »

PROGRAMME :
Tronc commun :

MODULE 1 : Les techniques de base de nettoyage

• Utilisation des produits, respect des dosages
• Utilisation du matériel
• Respect, rangement et nettoyage du matériel
• Les techniques de nettoyage courant
• Le nettoyage manuel
• Le nettoyage mécanisé
• Désodorisation et désinfection
• Adapter la technique au site

MODULE 2 : L’attitude et le comportement de service

• Adopter une attitude professionnelle, respecter les lieux et les occupants
• Développer un esprit d’équipe
• Tenir un langage professionnel
• Valoriser ses savoirs faires et ceux de l’entreprise
• Respect des horaires et temps de travail
• Tenue vestimentaire

MODULE 3 : Entretien des locaux via les techniques manuelles

• L’action de nettoyage : les 4 paramètres pour un bon nettoyage (le cercle de Sinner)
• Les différents types de salissures, le pH d’un produit
• Les différents produits, leurs étiquetages fonctionnels, leurs fiches techniques, leurs dosages, leurs règles de sécurité
• Les différents chariots de ménage et tissus d’essuyage
• Les différents balais de dépoussiérage et techniques de balayage
• Les différents systèmes d’aspiration et leurs techniques d’utilisation
• Les différents chariots de lavage
• Les différents balais de lavage et techniques de lavage
• L’entretien et le rangement du matériel et des produits

• Les différents types de revêtements plastiques (le classement UPEC)
• Les différents types de revêtements textiles (le classement au confort et à la flamme)
• Les différentes auto-laveuses
• Les différentes mono brosses et leurs accessoires (disques, brosses, plateaux, bac à eau, etc.)
• Les différentes machines injection-extraction
• Le lavage mécanisé au moyen d’une auto-laveuse
• Le lavage mécanisé à la monobrosse
• L’entretien et le rangement du matériel et des produits

MODULE 5 : Remise en état des sols via des techniques mécanisées

• Le shampooing mousse sèche
• Le shampooing mousse humide
• Le décapage au mouillé d’un sol dur
• La pose de bouche-pores
• La pose d’émulsion
• La pose de cire liquide, à froid et à chaud
• La remise en état des marbres ou pierres marbrières par cristallisation
• L’entretien et le rangement du matériel et des produits

MODULE 6 : Contrôle de sa prestation en fonction du cahier des charges

• Sensibiliser à l’autocontrôle
• Mettre en place des actions préventives et correctives
• Comprendre sa fiche de poste et la respecter
• Signaler les anomalies
• Utiliser l’autocritique
• Savoir évaluer sa prestation à partir d’une grille

PREPARATION A L’EXAMEN